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Rédigez la clause d’allers-retours de votre devis vidéo

Une clause d’allers-retours fixe quatre points : le nombre de séries de corrections incluses (souvent deux), ce qui compte comme une série, le délai de retour et le prix des corrections en plus. Réglez-les, puis copiez la clause et l’email d’envoi de la V1.

Vos conditions

Standard en France : 2, parfois 3.
Ce qui compte comme un aller-retour
Délai de retour du client
Au-delà des allers-retours inclus
Demandes nouvelles, facturées à part
Validation
Pour l’email (facultatif)

Modèle indicatif, pas un conseil juridique. Adaptez-le à votre activité et faites-le accepter par le client (devis signé ou conditions générales). Pour un contrat à fort enjeu, faites-le relire par un avocat.

Clause à coller dans votre devis

Allers-retours et corrections

1. Le prix de la prestation de montage vidéo comprend deux (2) allers-retours de corrections. Un aller-retour correspond à l’envoi d’une version par le Prestataire, suivi des retours du Client sur cette version, puis de la livraison d’une nouvelle version qui les intègre. L’envoi de la première version (V1) ne compte pas comme un aller-retour : les retours du Client sur la V1 ouvrent le premier. La prestation comprend donc au plus trois (3) versions, de la V1 à la V3.
2. Les retours de chaque aller-retour sont transmis par écrit, en une seule liste consolidée, par un interlocuteur unique désigné par le Client, qui centralise les avis de son équipe. Chaque remarque sur une vidéo précise le timecode concerné. Les retours envoyés après le début des corrections sont traités dans l’aller-retour suivant. Revenir sur une correction déjà effectuée à la demande du Client compte comme un nouvel aller-retour. Les corrections d’erreurs imputables au Prestataire ne sont pas décomptées.
3. Le Client transmet ses retours dans un délai de cinq (5) jours ouvrés à compter de la réception de chaque version. Passé ce délai, le planning de livraison est décalé d’autant.
4. À la validation du montage image (picture lock), le montage est figé : l’étalonnage, le mixage et les sous-titres sont réalisés sur cette base. Toute modification du montage image demandée après cette validation est traitée comme une demande nouvelle.
5. Au-delà des allers-retours inclus, les corrections sont facturées 50 € HT de l’heure, sur devis complémentaire accepté par le Client avant leur réalisation.
6. Ne constituent pas des corrections et font l’objet d’un devis distinct, même pendant un aller-retour inclus : un changement de script, de voix off ou de message ; l’ajout de rushs ou d’éléments (logo, musique, textes) fournis après le début du montage ; la création d’un format ou d’une déclinaison supplémentaire (par exemple une version 9:16 ou 1:1) ; un changement de durée de la vidéo.
7. Chaque validation est confirmée par écrit, par email ou par la fonction de validation de l’outil de relecture en ligne utilisé pour le projet. Une validation orale n’est prise en compte qu’une fois confirmée par écrit. La validation écrite de la version finale vaut acceptation du livrable.

Email d’envoi de la V1

Objet : [nom du projet] : V1 à relire, retours attendus le [date limite]

Bonjour [Prénom],

Voici la V1 de [nom du projet] : [lien de relecture]

Pour que la suite avance vite :
1. Rassemblez les retours de votre équipe en une seule liste : vous êtes notre interlocuteur unique sur ce projet.
2. Indiquez le timecode de chaque remarque, ou commentez directement sur la vidéo depuis le lien.
3. Envoyez-nous vos retours d’ici le [date limite] : c’est ce qui nous permet de tenir la date de livraison.

Comme prévu au devis, vos retours sur cette V1 ouvrent le premier des deux allers-retours inclus.
Pour valider une version, un email de votre part ou la validation sur la plateforme de relecture suffit.

Bonne relecture,
[Signature]

La date limite de retour est calculée à partir du jour où vous utilisez l’outil, en jours ouvrés.

Tout se passe dans votre navigateur : rien de ce que vous tapez n’est envoyé.

Quel nombre d’allers-retours écrire dans la clause ?

Deux, dans la plupart des cas : c’est le chiffre de trois des quatre guides français consultés le 30 septembre 2026 (Oneshotfilm, Lefreelance.fr, Designeuses) ; le quatrième, Great Plains Pictures, en prévoit trois.

Écrivez 3 si plusieurs personnes valident côté client, 1 pour une micro-offre à petit prix. Repères par type de projet : notre guide combien d’allers-retours prévoir en montage vidéo.

Que doit préciser la clause, en plus du nombre ?

Trois points évitent la plupart des désaccords ; le générateur les rédige :

  • Ce qui compte comme un aller-retour. Une version envoyée, une liste de retours consolidée par un interlocuteur unique, une version corrigée. La V1 et vos propres erreurs n’en consomment aucun ; annuler une correction déjà faite en consomme un (Great Plains Pictures, 20 juillet 2026).
  • Le prix d’un aller-retour en plus. À l’heure : 40 à 90 € pour un monteur freelance (Voxmediae, mis à jour le 17 août 2026). Au forfait : 2 h de corrections et 30 min d’export à 50 € HT de l’heure font 125 € HT, annoncez 130 € HT. Toujours sur devis complémentaire accepté avant de commencer.
  • L’étape de verrouillage. Après le picture lock, étalonnage, mixage et sous-titres sont calés sur le montage : le modifier devient une demande nouvelle. En motion design, c’est le storyboard validé avant d’animer (Biux, mis à jour le 12 septembre 2026).

Demandez aussi un timecode par remarque : « vers la deuxième minute » oblige à chercher avant de corriger. Le convertisseur de timecode et notre modèle de grille de retours vous y aident.

Quel délai de retour demander au client ?

Pour une vidéo courte, comptez cinq jours ouvrés par version, moins si la diffusion est proche. Surtout, écrivez ce qui se passe après le délai :

  • Le planning glisse d’autant : l’option la plus facile à faire accepter.
  • La version est réputée validée : plus ferme, à réserver au client qui disparaît entre deux versions et à signaler avant la signature.

Qu’est-ce qui n’est pas une correction ?

Une correction ajuste ce qui a été commandé ; une demande nouvelle change la commande. Listez ces cas dans la clause, chacun sur devis à part, même pendant un aller-retour inclus :

  • un nouveau script ou un nouveau message ;
  • des rushs ou un logo fournis après le début du montage ;
  • un format de plus (une version 9:16 d’un film 16:9) ;
  • une durée de plus (un 6 secondes en plus du 15 secondes).

À quoi ressemble une clause complète ?

Avec les réglages standard (deux allers-retours, cinq jours ouvrés de délai, 50 € HT de l’heure au-delà, montage verrouillé avant la finition), l’outil produit :

Allers-retours et corrections

1. Le prix de la prestation de montage vidéo comprend deux (2) allers-retours de corrections. Un aller-retour correspond à l’envoi d’une version par le Prestataire, suivi des retours du Client sur cette version, puis de la livraison d’une nouvelle version qui les intègre. L’envoi de la première version (V1) ne compte pas comme un aller-retour : les retours du Client sur la V1 ouvrent le premier. La prestation comprend donc au plus trois (3) versions, de la V1 à la V3.

2. Les retours de chaque aller-retour sont transmis par écrit, en une seule liste consolidée, par un interlocuteur unique désigné par le Client, qui centralise les avis de son équipe. Chaque remarque sur une vidéo précise le timecode concerné. Les retours envoyés après le début des corrections sont traités dans l’aller-retour suivant. Revenir sur une correction déjà effectuée à la demande du Client compte comme un nouvel aller-retour. Les corrections d’erreurs imputables au Prestataire ne sont pas décomptées.

3. Le Client transmet ses retours dans un délai de cinq (5) jours ouvrés à compter de la réception de chaque version. Passé ce délai, le planning de livraison est décalé d’autant.

4. À la validation du montage image (picture lock), le montage est figé : l’étalonnage, le mixage et les sous-titres sont réalisés sur cette base. Toute modification du montage image demandée après cette validation est traitée comme une demande nouvelle.

5. Au-delà des allers-retours inclus, les corrections sont facturées 50 € HT de l’heure, sur devis complémentaire accepté par le Client avant leur réalisation.

6. Ne constituent pas des corrections et font l’objet d’un devis distinct, même pendant un aller-retour inclus : un changement de script, de voix off ou de message ; l’ajout de rushs ou d’éléments (logo, musique, textes) fournis après le début du montage ; la création d’un format ou d’une déclinaison supplémentaire (par exemple une version 9:16 ou 1:1) ; un changement de durée de la vidéo.

7. Chaque validation est confirmée par écrit, par email ou par la fonction de validation de l’outil de relecture en ligne utilisé pour le projet. Une validation orale n’est prise en compte qu’une fois confirmée par écrit. La validation écrite de la version finale vaut acceptation du livrable.

Comment faire respecter la clause sans braquer le client ?

  • Annoncez-la avant de commencer, dans le devis puis dans l’email de lancement, pas au troisième aller-retour.
  • Rappelez le compteur à chaque envoi : « Voici la V2 : vos retours ouvrent le deuxième et dernier aller-retour inclus. »
  • Rendez la liste consolidée facile : des commentaires sur la vidéo, au bon moment, plutôt que des vocaux et des emails à recouper.
  • Gardez une trace de chaque validation, datée et nominative : méthode complète dans notre guide pour faire valider une vidéo par un client.
Sur la page de review, le client approuve puis clique sur « Review terminée » : l’équipe reçoit le récap par email.

Informations vérifiées le . Sources : Oneshotfilm, Lefreelance.fr, Designeuses, Great Plains Pictures, Voxmediae, Biux.

Questions fréquentes

Questions sur la clause d’allers-retours

Une autre question ? Écrivez-nous à support@onde-review.com, on répond vite (et en français).

Deux ou trois allers-retours : lequel choisir ?

Deux pour la plupart des vidéos courtes avec un seul valideur côté client : c’est le standard des guides de tarification français. Trois quand plusieurs personnes valident (film corporate, institutionnel) ou quand le projet est long. Au-delà, le problème vient souvent du brief : ajoutez plutôt une étape de validation du script ou du storyboard.

La V1 compte-t-elle comme un aller-retour ?

Non. La V1 est votre première livraison. Ce sont les retours du client sur la V1 qui ouvrent le premier aller-retour, et la V2 qui le referme. Avec deux allers-retours inclus, le projet compte donc au plus trois versions : V1, V2 et V3.

Où placer la clause dans le devis ?

Dans le devis, juste après le détail de la prestation et le prix, sous un titre explicite comme « Allers-retours et corrections ». Ou dans vos conditions générales, si le devis y renvoie et que le client les accepte en signant. Rappelez ensuite le nombre inclus dans l’email d’envoi de la V1 : l’email généré par l’outil le fait déjà.

Comment adapter la clause à un client récurrent ?

Comptez les allers-retours par vidéo livrée, pas pour toute la collaboration (une série de Reels chaque mois, des déclinaisons publicitaires). Générez la clause pour un livrable, précisez dans le contrat ou le devis qui encadre la collaboration qu’elle s’applique à chaque vidéo, et gardez le même délai et le même tarif d’une vidéo à l’autre.

Cette clause a-t-elle une valeur juridique ?

Elle engage le client si elle figure dans un devis signé ou dans des conditions générales qu’il a acceptées. Le texte produit ici est un modèle indicatif, pas un conseil juridique : adaptez-le à votre activité, et pour un contrat à fort enjeu, faites-le relire par un avocat ou un juriste.

Comment régler la clause pour un projet de motion design ?

Choisissez la prestation « Motion design » et le verrouillage « Storyboard validé (motion design) » : l’animation ne commence qu’après la validation écrite du storyboard, et le modifier ensuite devient une demande nouvelle. Une fois que tout bouge, un changement important coûte bien plus cher (Biux, mis à jour le 12 septembre 2026). Voir aussi notre page pour les motion designers.

Bêta gratuite

Des retours précis, sur la vidéo, dans Google Drive.

Installez l’extension, ouvrez une vidéo ou un visuel dans Drive : le panneau Onde s’affiche à droite. Après la bêta : 29 € HT par mois.

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  • Vos originaux restent dans Drive
  • Clients gratuits, sans compte
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